Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-08

Herzlich willkommen bei Maschinenautomation auf maschinenautomation.shop. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Erklärung erfahren Sie in klarer Sprache, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

1. Wer wir sind

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist das Team von Maschinenautomation. Unser Team arbeitet in Deutschland.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zu dieser Erklärung erreichen Sie uns ausschließlich per E-Mail an: support@maschinenautomation.shop

Bitte schreiben Sie uns einfach eine Nachricht an diese E-Mail-Adresse, wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie bei uns einkaufen oder mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir nur die Daten, die dafür wirklich nötig sind:

• Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse sowie Liefer- und Rechnungsinformationen, die Sie beim Bestellvorgang angeben, außerdem Angaben zu den bestellten Artikeln.
• Kommunikationsdaten: Inhalt und Verlauf Ihrer E-Mails an uns, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können.
• Kontodaten, falls Sie ein Kundenkonto anlegen: Ihre Anmeldedaten und Ihre Bestellhistorie.
• Technische Daten: Beim Besuch unseres Shops werden automatisch technisch notwendige Informationen wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und aufgerufene Seiten in Server-Protokollen verarbeitet, um die Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten.
• Cookie-Daten: Kleine Textdateien, die für Warenkorb, Anmeldung und grundlegende Shop-Funktionen erforderlich sind.

3. Wofür wir Ihre Daten verwenden

• Zur Bearbeitung, Bezahlung und Lieferung Ihrer Bestellungen.
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen per E-Mail und zum Kundenservice.
• Zur Verwaltung Ihres Kundenkontos, wenn Sie eines nutzen.
• Zur Sicherstellung eines sicheren und funktionsfähigen Online-Shops, einschließlich Missbrauchs- und Betrugsprävention.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa zur Aufbewahrung von Rechnungsdaten für Steuerzwecke.

Rechtsgrundlagen sind je nach Vorgang die Vertragserfüllung, berechtigte Interessen am sicheren Betrieb unseres Shops sowie gesetzliche Verpflichtungen.

4. Cookies

Unser Shop verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für Bestellvorgang, Warenkorb und Anmeldung erforderlich sind. Diese Cookies benötigen keine Einwilligung und können in Ihrem Browser deaktiviert werden, allerdings kann der Shop dann nur eingeschränkt funktionieren. Wir verwenden kein Tracking zu Werbezwecken.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für Ihre Bestellung erforderlich ist:

• An den Hosting-Anbieter, der unsere Website technisch betreibt.
• An Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung der Zahlung.
• An Versandpartner zur Zustellung Ihrer Bestellung.

Alle Dienstleister verarbeiten die Daten nur in unserem Auftrag und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Eine Weitergabe zu eigenen Werbezwecken Dritter findet nicht statt.

6. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten in der Regel für bis zu 10 Jahre auf. E-Mail-Anfragen löschen wir, sobald Ihr Anliegen abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Technische Protokolldaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten:

• Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an support@maschinenautomation.shop. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren.

8. Datensicherheit

Wir schützen Ihren Shop-Besuch und die Übertragung Ihrer Bestelldaten mit einer SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Zusätzlich treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, schreiben Sie uns einfach an support@maschinenautomation.shop. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Maschinenautomation.